There’s a new way to deliver sales growth…
Don’t buy Sales Training until you’ve watched this video…
Templat Semakan Prestasi Jualan
Reading Time: 6 minutes
Templat Semakan Prestasi Jualan – Soalan teratas daripada Google
Bagaimanakah anda menulis Tinjauan Prestasi Jualan?
Untuk menulis ulasan prestasi jualan yang adil dan seimbang, anda harus:
- Mengadakan ulasan prestasi setiap bulan
- Gunakan templat semakan prestasi jualan untuk memastikan konsistensi, merekod tindakan dan memastikan akauntabiliti
- Seboleh-bolehnya asaskan semakan pada data dan bukan pendapat
- Ikat prestasi jualan ke dalam kejurulatihan , gaji dan kemajuan kerjaya
- Pautkan prestasi jualan untuk menggalakkan pembangunan kemahiran jualan baharu
Isi borang di sebelah kanan dan muat turun templat semakan Prestasi Jualan kami.
Anda boleh menyesuaikan ini mengikut situasi unik anda dan mula memacu prestasi jualan dalam masa sejam.
Mengapa Ulasan Prestasi Jualan Penting
Banyak syarikat dan pengurus jualan terlepas pandang kepentingan ulasan prestasi jualan tetap dan berstruktur dengan wakil jualan mereka. Kadang-kadang mereka tahu betapa pentingnya mesyuarat ini, tetapi mereka terlepas daripada diari kerana tekanan lain dalam perniagaan.
Lebih kerap daripada tidak, pekerja dikurangkan kepada semakan prestasi tahunan, yang tidak banyak menilai prestasi, apatah lagi memacu pertumbuhan profesional.
Terdapat pelbagai sebab anda perlu meluangkan masa untuk mesyuarat ini, mungkin tidak lebih untuk mengekalkan pekerja. Kos untuk mencari dan mengupah jurujual yang baik semakin meningkat jadi wajar untuk melakukan segala yang kami mampu untuk mengekalkan kakitangan kami selepas pelaburan ini.
Pandemik, sekatan dan bekerja dari rumah semuanya telah membantu membuat orang jualan memikirkan semula gaya hidup dan matlamat hidup mereka. Statistik menunjukkan pada 2021, 48 juta orang berhenti kerja , 41% tenaga kerja global sedang mempertimbangkan untuk berhenti kerja dan 46% sedang mempertimbangkan untuk berpindah dalam tempoh 12 bulan akan datang.
Syarikat-syarikat dan pengurus jualan yang lambat menyelaraskan semula pengurusan dan proses kerja mereka pasti bergelut untuk mengekalkan jurujual terbaik mereka.
Meningkatkan Prestasi Jualan
Tinjauan prestasi dan 121 adalah bahagian penting bukan sahaja kemajuan pekerja, tetapi juga kesihatan di sana. Penjualan profesional boleh menimbulkan tekanan dan kesejahteraan mental adalah sangat penting.
Ia adalah cara terbaik untuk memastikan matlamat syarikat serta matlamat individu dicapai dan memastikan laluan kerjaya pekerja diiktiraf.
Jika seorang profesional jualan menghadapi sebarang cabaran dalam kerja atau kehidupan peribadi mereka, semakan prestasi adalah peluang mereka untuk membincangkan perkara ini dengan pengurus jualan mereka.
Semakan prestasi harus menjadi tempat yang selamat untuk wakil jualan membincangkan keperluan keperluan, perkara yang mereka mahir dan keperluan yang diusahakan. Jauh daripada keresahan dan pertemuan yang menakutkan dengan bos, mereka sepatutnya menjadi tempat di mana mereka mempunyai seseorang yang boleh diajak bercakap dengan yakin.
Sebagai pengurus, anda ingin tahu bahawa pekerja anda adalah orang yang boleh anda percayai. Sebaliknya, mereka perlu merasakan perkara yang sama daripada anda dan 121 adalah cara terbaik untuk melakukannya.
Menetapkan matlamat jualan, membincangkan perkara yang mereka mahukan dari pekerjaan dan ke mana mereka mahu pergi, adalah bahagian penting dalam kedudukan mereka. Jika pekerja berasa diiktiraf dan didengari, mereka akan lebih cenderung untuk berkembang maju dalam kedudukan mereka dan bekerja dengan kemampuan terbaik mereka.
Pengurus Jualan harus mengadakan Ulasan Prestasi sekurang-kurangnya setiap suku tahun, tetapi sebaiknya ia diadakan setiap bulan supaya anda, sebagai pengurus jualan, boleh mengurus peranan wakil jualan, jangkaan mereka dan memanfaatkannya sepenuhnya.
Apakah yang perlu saya bincangkan dalam Kajian Prestasi Jualan?
Jualan moden kini mempunyai begitu banyak peranan yang berbeza sehingga sukar untuk menyediakan formula satu saiz untuk semua orang dalam jualan. Sebagai contoh, semakan prestasi untuk SDR akan sangat berbeza dengan semakan pengurus akaun. Kami amat menggalakkan anda untuk membangunkan ulasan khusus dan metrik utama berdasarkan peranan berbeza dalam jualan.
Proses Semakan Prestasi hendaklah disimpan secara tidak formal – ini bukan mesyuarat tatatertib, ia adalah ruang selamat untuk pekerja anda bersikap terbuka dan jujur. Wakil Jualan anda sepatutnya selesa untuk bertanya soalan dalam suasana peribadi dan menyiarkan sebarang masalah yang mungkin mereka hadapi.
Di Klozers, falsafah Pengurusan Jualan kami dibina di sekitar empat bidang jualan bernilai tinggi, iaitu:
Mencari – apakah yang kami lakukan secara konsisten dan proaktif untuk mencari prospek dan peluang jualan baharu?
Klozing – apabila kami menemui tawaran baharu adakah kami mengikuti proses jualan kami dan memaksimumkan peluang?
Berkembang – adakah kita secara aktif mengunci akaun baharu dan meningkatkan hasil daripadanya?
Membangunkan – apakah yang kita lakukan secara peribadi untuk meregangkan, membesar, belajar dan mendorong diri kita sendiri?
Gabungkan ini dengan Visi dan Nilai Teras anda dan dengan memfokuskan pada empat bidang ini, adalah mustahil untuk tidak menjual lebih banyak.
Wakil Jualan anda sepatutnya berasa bermotivasi dan bertenaga. A 121 ialah cara terbaik untuk membina dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pasukan jualan anda. Maklum balas hendaklah sentiasa diberikan terutamanya apabila kakitangan menyuarakan masalah prestasi perkara yang mereka mungkin bergelut.
Maklum balas yang membina bukanlah perkara yang buruk, tetapi prestasi pekerja hanya meningkat dengan pujian dan pengiktirafan terhadap semua perkara baik yang telah mereka capai.
Jika mereka telah bekerja keras sepanjang bulan dan ini adalah satu-satunya masa anda perlu mengejar mereka, maka ini adalah satu-satunya peluang mereka untuk mendengar pujian dan pujian yang akan membuatkan mereka berasa seronok dan bekerja lebih keras.
Jika Profesional Jualan tidak pernah mendengar daripada pengurus di sana dan tidak pernah diberitahu apabila mereka melakukan kerja yang baik, mereka kadangkala boleh berasa paranoid dan tidak dihargai – tiada siapa yang mahu pasukan jualan mereka berasa seperti itu.
Peta Jalan & Laluan Kerjaya
Bahagian penting dalam proses semakan prestasi adalah tentang memacu pertumbuhan profesional, menetapkan matlamat kerjaya dalam syarikat: ke mana mereka mahu pergi dalam pekerjaan ini? Bagaimana mereka boleh sampai ke sana?
Bolehkah mereka menimba pengalaman di jabatan yang berbeza? Adakah terdapat latihan tambahan yang boleh mereka lakukan untuk membawa mereka ke sana dengan lebih cepat?
Mempunyai laluan pembelajaran yang jelas adalah lebih mudah daripada yang difikirkan oleh kebanyakan syarikat dan menyediakan setiap pekerja dengan pencapaian mudah yang boleh mereka ikuti untuk maju adalah penting.
Seorang Profesional Jualan harus dianggap sebagai orang yang berkembang bersama syarikat, bukan sekadar nombor. Jadi, membincangkan laluan kerjaya yang berbeza ialah cara terbaik untuk menunjukkan kepada profesional jualan sejauh mana mereka boleh pergi.
121 untuk Jurujual yang Bekerja Dari Jauh
Jika anda mempunyai persediaan jualan yang bekerja dari jauh, maka 121 adalah sama pentingnya dengan semakan prestasi. Walaupun bekerja dari rumah telah meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja ramai Profesional Jualan, membantu mereka menjadi lebih produktif dan kos efektif, bagi kebanyakan orang, ia boleh mengasingkan dan sunyi.
Ramai jurujual adalah “orang ramai”. Mereka berkembang maju di sekeliling manusia lain yang merupakan salah satu sebab mereka suka berada dalam jualan. Bekerja dari rumah bagi ramai orang telah menjadi perubahan budaya sebenar dan mengejutkan kebanyakan jurujual.
Wakil Jualan kadangkala keberatan untuk bersuara dan bertanya soalan dalam suasana kumpulan, atau jika tiada hubungan dengan pengurus jualan. Setiap profesional jualan perlu berasa selesa di tempat kerja – walaupun mereka berada di rumah.
Untuk pekerja baharu 121 dan mesyuarat pasukan juga merupakan pemecah batu yang hebat dan cara untuk mengenali rakan sekerja anda. Dengan cara ini, mereka akan berasa lebih selesa untuk datang kepada anda apabila mereka memerlukan bantuan atau menghadapi masalah. Mulakan dengan sesi mengenali saya.
Ini adalah sangat tidak formal berbanding dengan semakan prestasi dan cara terbaik untuk anda berdua mengenali satu sama lain. Bincangkan suka dan tidak suka, hobi dan minat, apa yang mereka suka lakukan pada masa lapang mereka. Mengekalkan perkara ini pada tahap peribadi sebagai permulaan akan membuatkan ahli kakitangan berasa sangat selesa dan kemungkinan besar mereka akan berasa dihargai kerana anda telah meluangkan masa untuk mengenali mereka.
Menyusul Ulasan Prestasi Jualan
Ramai pengurus jualan adalah pengurus dan bukan pemimpin. Pengurus jualan terbaik bekerja keras untuk menyokong pasukan jualan mereka, berbanding mereka yang mengarahkan jurujual mereka dan mengikuti hamparan.
Selalunya perbezaan antara pengurus dan pemimpin hanyalah perkara yang mereka lakukan untuk jurujual. Apa yang kelihatan tidak penting dan tidak penting kepada pengurus boleh menjadi bertentangan dengan jurujual. Pengurus yang terbaik ialah orang fokus dahulu dan kerja fokus kedua.
Dengan itu, tidak syak lagi betapa sukarnya ini dengan tekanan berterusan untuk memenuhi atau melebihi sasaran jualan.
Sebagai pengurus jualan anda mesti memastikan anda membuat susulan pada mana-mana tindakan yang telah anda bincangkan dalam Semakan Prestasi. Rekod mesyuarat hendaklah sentiasa didokumenkan untuk menyediakan wakil jualan rekod semua yang dibincangkan.
Ini juga menyediakan peta jalan tentang perkara yang akan mereka usahakan, sehingga semakan prestasi seterusnya dan membantu memastikan mereka dan pengurus jualan bertanggungjawab.
Ini adalah cara yang baik untuk memantau kemajuan kerana ia memberi peluang kepada pengurus jualan dan profesional jualan untuk melihat matlamat sebelumnya dan membincangkan kedudukannya berhubung dengan sasaran yang dipersetujui dan perkara yang perlu diusahakan.
Pengurus Jualan boleh dikatakan bahagian paling penting dalam mana-mana pasukan jualan. Mereka menetapkan bar dari segi prestasi pekerja dan apa yang boleh diterima, dan apa yang tidak. Pasukan jualan yang hebat memerlukan pengurus jualan yang hebat – melabur dalam pengurusan jualan anda sekarang.
Share this page
Author Bio
Iain Swanston has spent over 30 years in B2B sales selling, training and leading teams both domestically and internationally. In addition he serves as an Associate at Strathclyde University Business School where he has delivered the sales content for the Masters in Entrepreneurship since 2015.
