1. सास बिक्री प्रशिक्षण: शुरू करने से पहले
आप सास की बिक्री कैसे बढ़ाते हैं? आप अपने सॉफ़्टवेयर या प्रौद्योगिकी व्यवसाय में बिक्री कैसे बढ़ाते हैं?
अफसोस की बात है कि ज्यादातर कंपनियां वही जेनेरिक मार्केटिंग कर रही हैं और वही सामान्य परिणाम प्राप्त कर रही हैं।
मासिक और वार्षिक आवर्ती राजस्व बढ़ाना किसी भी संगठन के लिए आसान नहीं है।
हर रात की सफलता के पीछे लगभग हमेशा वर्षों की कड़ी मेहनत होती है और शायद कुछ असफलताएँ भी जिनसे वे सीखते हैं और आगे बढ़ते हैं।
स्टार्टअप के चरण के आधार पर B2B SaaS बिक्री प्रशिक्षण भिन्न हो सकता है। चरण 1 उत्पाद/बाजार में फिट होने के लिए आवश्यक रणनीति और कौशल, चरण 3 स्केलिंग से भिन्न होंगे।
कई कंपनियां तुरंत स्टेज 3 पर कूदने की गलती करती हैं और इससे उनकी ग्रोथ रुक सकती है। यदि आप लाभप्रदता बढ़ाने वाली प्रणालियों और प्रक्रियाओं पर अपनी पकड़ मजबूत करने से पहले बिक्री बढ़ाने की कोशिश करते हैं, तो आपके द्वारा जोड़ा गया प्रत्येक ग्राहक आपको अपने मुनाफे से और दूर ले जाएगा।
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किसी भी सास या सॉफ्टवेयर बिक्री प्रशिक्षण को शुरू करने से पहले यहां कुछ बॉक्स दिए गए हैं जिन्हें हम आपको टिक करने का सुझाव देते हैं ताकि आप बिक्री प्रशिक्षण में अपने निवेश से अधिक लाभ उठा सकें। स्टार्टअप के चरण के आधार पर बिक्री प्रशिक्षण बहुत भिन्न हो सकता है।
चरण 1 उत्पाद/बाजार फिट में आवश्यक रणनीति और कौशल चरण 3 स्केलिंग से भिन्न होंगे। कई कंपनियां तुरंत स्टेज 3 पर कूदने की गलती करती हैं और इससे उनकी ग्रोथ रुक सकती है।
चरण 1 – सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सिद्ध उत्पाद/बाजार फिट है।
कई स्टार्ट-अप सेल्सपर्सन को नियुक्त करने के लिए दौड़ पड़ते हैं और अपने उत्पाद / मार्किट को फिट साबित करने से पहले बड़े पैमाने पर प्रयास करते हैं।
उत्पाद/बाजार फिट बस प्रक्रिया है जो आपके मूल्य प्रस्ताव को ले रही है और साबित करती है कि आप इसे किसी को बेच सकते हैं। जैसा कि आप उम्मीद करेंगे, एक बिक्री का मतलब यह नहीं है कि आपके पास एक व्यवहार्य व्यवसाय मॉडल है, लेकिन यह एक प्रारंभिक बिंदु है।
कई B2B स्टार्ट अप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने उत्पाद बाजार को कैसे फिट साबित किया जाए, इसलिए यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं जो आपको अपनी टीम से पूछने चाहिए:
1ए. क्या हमारे पास दोहराए गए व्यवसाय हैं? यद्यपि उनके पास एक बार की बिक्री का मूल्य है, वास्तव में बहुत अधिक साबित नहीं होता है क्योंकि वे आपको आवर्ती राजस्व बढ़ाने में मदद नहीं करेंगे। 12 मासिक भुगतानों के वार्षिक अनुबंध में ग्राहकों को लॉक करना दोहराए जाने वाले व्यवसाय के 12 सेट के बराबर नहीं है।
यह तब तक नहीं है जब तक कि वार्षिक अनुबंध नवीनीकृत नहीं हो जाता है कि आप यह महसूस कर सकते हैं कि वे आपके उत्पाद को कितना मूल्यवान देखते हैं।
1बी. क्या आपके ग्राहक समान कार्यक्षेत्र में हैं? यदि आप एक ही कार्यक्षेत्र में बार-बार सफलता प्राप्त कर रहे हैं तो यह आमतौर पर एक अच्छा संकेत है।
इसका मतलब यह नहीं है कि विभिन्न उद्योगों में बिक्री करना इससे दूर की बात है, लेकिन शुरुआती दिनों में यह आसान होता है जब आप हाइपरफोकस हो सकते हैं और अपनी विकास रणनीति के हिस्से के रूप में शाखा लगा सकते हैं।
1सी. क्या आप उत्पाद उसी समस्या को हल कर रहे हैं? फिर से यह कोई बुरी बात नहीं है यदि आपका उत्पाद कई समस्याओं का समाधान करता है, यह केवल शुरुआती चरणों में है, इससे सामान्य विपणन और भ्रमित बिक्री संदेश हो सकता है।
1डी. क्या आप रेफ़रल का नियमित प्रवाह प्राप्त कर रहे हैं? अधिकांश लोग खुशी-खुशी किसी उत्पाद या सेवा की सिफारिश करेंगे यदि उन्हें लगता है कि इससे लाभ होगा। जबकि रेफ़रल की कमी केवल इसलिए हो सकती है क्योंकि आपने यह नहीं पूछा है – इस मामले में आपका नेट प्रमोटर स्कोर क्या है? अपना व्यवसाय शुरू करने से पहले इन दोनों में सुधार करना केवल बिक्री को आसान बनाएगा।
उत्पाद/बाजार फिट एक यात्रा है, एक एकल घटना नहीं है और प्रारंभिक अवधारणा से समय, ग्राहकों की प्रतिक्रिया और आमतौर पर कई पुनरावृत्तियों की आवश्यकता होती है। स्वीकार किए जाने से पहले प्रत्येक पुनरावृत्ति को उपयोगकर्ता आधार द्वारा परिभाषित, मापा और परीक्षण किया जाना चाहिए।
1ई. अंत में, आपको अपने शुरुआती अपनाने वालों से फीडबैक लूप का अनुमान कभी नहीं लगाना चाहिए। यह केवल आपके एमवीपी को बदलने के बारे में नहीं है, यह संभावनाओं के नजरिए से समस्याओं को सुनने और समझने के बारे में है।
प्रतिक्रिया के आधार पर बिक्री संदेश और बिक्री प्रक्रिया में छोटे-छोटे बदलाव आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले परिणामों में बहुत बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं।
तकनीक आधारित व्यवसायों के लिए वही फीडबैक लूप अमूल्य है क्योंकि वे इसका उपयोग उत्पाद रोडमैप पोस्ट एमवीपी विकसित करने के लिए कर सकते हैं।
चरण 2 – व्यवस्थित बिक्री
एक बार उत्पाद/बाजार में फिट होने के बाद स्टार्टअप के लिए अगला चरण बिक्री को व्यवस्थित करना है। यह बहुत भिन्न हो सकता है, हालांकि, अंगूठे के सामान्य नियम हैं, उच्च कीमतों का मतलब होगा कि बेचने के लिए अधिक मानव घंटे की आवश्यकता होगी, और लक्ष्य ग्राहक जितना बड़ा होगा, बिक्री प्रक्रिया उतनी ही कम स्वचालित होगी।
एसएमई को लक्षित करने वाले कम कीमत वाले समाधान विपणन आधारित बिक्री होने की अधिक संभावना है और उद्यम संगठनों के लिए उच्च कीमत वाले समाधान मुख्य रूप से बिक्री आधारित हैं।
आपकी B2B बिक्री को व्यवस्थित करने में निम्नलिखित छह मुख्य क्षेत्र शामिल हैं:
- एक मापने योग्य और दोहराने योग्य बिक्री प्रक्रिया बनाना
- जहां उपयुक्त हो वहां स्वचालन प्रौद्योगिकी का उपयोग करना
- बाजार और खातों को विभाजित करना
- सिद्ध बिक्री नाटकों को दोहराने योग्य बिक्री प्रक्रिया में बदलना
- नए कर्मचारियों के लिए वॉल्यूम ऑन-बोर्डिंग प्रक्रिया
- प्रासंगिक KPI और मेट्रिक्स एकत्र करना – समापन अनुपात, पाइपलाइन कवरेज, औसत सौदा आकार, ग्राहक अधिग्रहण की लागत, ग्राहक आजीवन मूल्य और बिक्री प्रतिनिधि स्कोरकार्ड
इन मेट्रिक्स के बिना आपको अगले चरण में नहीं जाना चाहिए। मेट्रिक्स को निवेशकों के लिए एक ठोस व्यावसायिक मामला बनाना चाहिए और यदि वे नहीं करते हैं तो आपको आगे बढ़ने से पहले कुछ बदलाव करने की आवश्यकता है।
एक हानि बनाने वाले बिक्री प्रतिनिधि होने और फिर जैसे ही आप स्केल करते हैं 10 और जोड़ते हैं, हर समय उम्मीद करते हैं कि आप लाभप्रदता के कोने को बदल देंगे, इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है। बिक्री का प्रदर्शन इसलिए चरण 2 का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, दोनों के संदर्भ में कि आप इसे कैसे मापेंगे और आप इसे कैसे प्रबंधित करेंगे।
स्टेज 3 – स्केलिंग सेल्स
अंतिम और अंतिम चरण बिक्री बढ़ा रहा है। कई मामलों में स्टार्ट-अप निवेशकों के दबाव के कारण इस स्तर पर पहुंच जाते हैं या उनके पास नकदी की कमी हो जाती है। वास्तविकता यह है कि आप चरण 1 और 2 में जितना अधिक समय और प्रयास लगाते हैं, चरण 3 को उतना ही आसान बना देता है।
जब आप तैयार हों तो हम आपको “सास बिक्री फ़नल कैसे बनाएं” पढ़ने की सलाह देते हैं।
जब आप एक छोटी, अधिकतर विकास आधारित टीम से कई बिक्री, विपणन, संचालन और मानव संसाधन कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए कदम उठाते हैं, तो चरण 3 व्यवसाय में भारी बदलाव लाता है।
लागत बहुत बड़ी है लेकिन यह चिंता का विषय नहीं होना चाहिए क्योंकि आपके पास एक सिद्ध उत्पाद/बाजार फिट (चरण 1) और सही सिस्टम और प्रक्रियाएं हैं जो सिद्ध केपीआई (चरण 2) का पालन कर रही हैं।
यहां एक और चुनौती नेतृत्व टीम की मानसिकता है। ज्यादातर मामलों में वे पैसे बचाने पर ध्यान केंद्रित करते हुए वर्षों से चले गए हैं, और अब उन्हें अधिक बिक्री और विपणन किराए पर पैसा खर्च करना शुरू करना होगा।
अक्सर यह तीव्र वृद्धि लाभप्रदता को और भी कम कर सकती है क्योंकि नए ग्राहक शामिल होते हैं।
जीवित रहने की मानसिकता से विकास की ओर बढ़ने को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए।
2. आउटबाउंड जाना
कोई भी आउटबाउंड बिक्री अभियान शुरू करना एक खतरनाक बात है, क्योंकि जब आउटबाउंड बुरी तरह से किया जाता है तो यह एक झुलसी हुई धरती को पीछे छोड़ देता है।
एक झुलसा हुआ पृथ्वी दृष्टिकोण न केवल भविष्य के विकास को सीमित करेगा, यह नाटकीय रूप से आपकी बिक्री टीम में मंथन को बढ़ाएगा।
सेल्सपर्सन जीतना पसंद करते हैं और जब वे जीत नहीं रहे होते हैं और कमीशन कमाते हैं तो वे जल्दी से कहीं और देख लेंगे।
यह छूटे हुए बाजार के अवसरों के अलावा, आपकी भर्ती, प्रबंधन और प्रशिक्षण बजट में लागत जोड़ देगा।
आउटबाउंड जाना मुश्किल है और अधिकांश व्यवसाय केवल एक सामान्य ईमेल भेजने की गलती करते हैं (पहले नाम सहित और कंपनी का नाम अब वैयक्तिकरण के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जाता है) और एक उपद्रव कोल्ड कॉल के साथ।
इस दृष्टिकोण से आपको कुछ बिक्री मिलेगी, लेकिन आप मेज पर हजारों छोड़ देंगे। सर्वोत्तम आउटबाउंड रणनीतियाँ एक से कुछ हैं, एक से कई नहीं हैं और वे अत्यधिक समन्वित अभियान हैं जो उच्च अवसर सृजन दर प्रदान करते हैं।
इसमें सही लक्षित दर्शकों, सही बिक्री संदेश, सही प्रारंभिक दृष्टिकोण और सही बिक्री नाटकों के साथ आने के लिए बिक्री और विपणन एक साथ काम करना शामिल है। जिनमें से सभी को सामग्री, संपार्श्विक और अभियान सामग्री द्वारा समर्थित होने की आवश्यकता है।
B2B सफलता के लिए दो प्राथमिक ड्राइवर इस प्रकार हैं जिनसे आपको अवगत होना चाहिए:
1. बिक्री विकास प्रतिनिधि के प्रारंभिक दृष्टिकोण को “उपहार” प्रदान करने की आवश्यकता है। कोई भी कोल्ड कॉल प्राप्त करना पसंद नहीं करता है और अधिकांश बिक्री वाले लोग उन्हें करना पसंद नहीं करते हैं। आप कौन सा उपहार प्रदान कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता को मूल्य प्रदान करता है जो विक्रेता को फोन लेने के लिए प्रोत्साहित करेगा?
उपयोगकर्ता के लिए उच्च मूल्य का क्या है, लेकिन आपके लिए वितरित करने के लिए कम मूल्य/लागत है?
2. जितनी तेजी से उपयोगकर्ता उत्पाद/सेवा से मूल्य प्राप्त करता है, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे सेवा का उपयोग करें, लगे रहें और बोर्डिंग प्रक्रिया को पूरा करें।
तत्काल संतुष्टि उपयोगकर्ताओं को प्रेरित करती है इसलिए इसे अपने लाभ के लिए उपयोग करें। अपने ऑन-बोर्डिंग और ग्राहक सफलता कार्यक्रमों में भारी निवेश करें, क्योंकि इससे आपका मंथन कम हो जाएगा।
3. बिक्री प्रशिक्षण को समझना: मूल बातें
अपनी B2B बिक्री टीम को सर्वश्रेष्ठ बनने के लिए प्रशिक्षित करने के लिए और सबसे अधिक बिक्री लाने के लिए जो वे कर सकते हैं, आपको सीखने के विज्ञान का उपयोग करना होगा। कक्षा में छात्रों की तरह, आपकी बिक्री टीम सर्वोत्तम परिणाम लाने के लिए अध्ययन करने और कड़ी मेहनत करने जा रही है।
किसी भी छात्र के लिए, चाहे वे पारंपरिक कक्षा में हों या नहीं, सीखने का एक सामान्य 70:20:10 नियम है। यह एक व्यापक रूप से अपनाया गया नियम है जो शिक्षण और सीखने के लगभग सभी परिदृश्यों पर लागू होता है।
अपनी बिक्री टीम को उनकी दक्षता के अधिकतम स्तर तक प्रशिक्षित करने के लिए, इसका पालन करें:
70% ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण
प्रदर्शन के आधार पर 20% कोचिंग
10% कक्षा में सीखना
यदि आप इस बुनियादी दिशानिर्देश का पालन करते हैं, तो आप देखेंगे कि आपकी बिक्री टीम प्रशिक्षण के लिए बेहतर प्रतिक्रिया देगी और प्रशिक्षण में अपने समय से उन्होंने जो सीखा है, उसके साथ और अधिक करने में सक्षम होंगे।
एक और नियम जिस पर आपको अपनी टीम को प्रशिक्षण देते समय ध्यान देना चाहिए, वह है दोहराव का विचार। आप यह उम्मीद नहीं कर सकते हैं कि आपकी टीम का प्रत्येक सदस्य हर नियम, प्रक्रिया और नीति को याद रखेगा जो आपने उन्हें जीवन भर बताया था।
वास्तव में, ज्यादातर लोग ही कर सकते हैं लगभग 20% बनाए रखें उन्होंने एक महीने में क्या सीखा है। भूली हुई जानकारी की मात्रा को कम करने के लिए (और सुनिश्चित करें कि आपकी टीम गति में है), आपको अपनी टीम के सभी लोगों को लगातार प्रशिक्षित करना होगा।
बिक्री प्रशिक्षण सामग्री के संदर्भ में, जबकि हर व्यवसाय अलग होता है, हम आपको सलाह देंगे कि आप खरीदारों को कैसे शामिल करें, कौशल बेचें, बिक्री पाइपलाइन का निर्माण करें, परामर्शी बिक्री कौशल, बिक्री चक्र को कम करें और खाता वृद्धि जैसे विषयों को शामिल करें।
इसका मतलब है कि आपको अपनी टीम के सबसे वरिष्ठ कर्मचारियों को भी लगातार प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है।
अपनी बिक्री टीम को छात्रों के रूप में पेश करना
चाहे आप सेल्सपर्सन के नए समूह को प्रशिक्षण दे रहे हों, या अधिकारियों के समूह को पुराना पाठ दोहरा रहे हों, आपको कक्षा जैसी स्थिति को ध्यान में रखना चाहिए। सभी आपके बिक्री प्रतिनिधियों में से छात्र तब होते हैं जब वे प्रशिक्षण में होते हैं। इसलिए, आपको प्रदर्शन करने के लिए एक शिक्षक की तरह कार्य करना होगा प्रभावी बिक्री कोचिंग ।
पारंपरिक कक्षाओं में शिक्षकों द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ सर्वोत्तम रणनीतियों के बारे में सोचें। उदाहरण के लिए: “देखें। करें। सिखाएं।” यह एक ऐसा मुहावरा है जिसे प्रभावी छात्र बनाने के लिए शिक्षकों द्वारा व्यापक रूप से अपनाया जाता है।
इसका मतलब यह है कि यदि आप चाहते हैं कि आपके विक्रेता यथासंभव प्रभावी हों, तो आपको उन्हें यह दिखाना होगा कि उन्हें क्या करना है, उन्हें यह करने के लिए कहें, और फिर उन्हें किसी और को यह सिखाना होगा कि यह कैसे करना है। इतना ही नहीं यह दोहराव है। इसके लिए आपकी टीम को तीन अलग-अलग तरीकों से अपना कौशल दिखाने की भी आवश्यकता होती है।
एक छात्र (या विक्रेता) अभ्यास की इस पंक्ति को प्राप्त करने के बाद, उन्हें सामग्री में महारत हासिल करने के लिए कहा जाता है। हालांकि, हम सभी जानते हैं कि प्रभावी सेल्सपर्सन बनाने के लिए एक सुनने और दो अभ्यास कॉल पर्याप्त नहीं हैं।
एक कोच के रूप में हुई प्रगति पर प्रतिक्रिया
जब आप सेल्सपर्सन के एक नए या पुराने समूह को पढ़ा रहे हों, तो आपको इस अधिनियम को उन्हें प्रशिक्षित करने के बजाय उन्हें प्रशिक्षित करने के तरीके के रूप में देखना चाहिए। हमें यकीन है कि आप जानते हैं, बिक्री टीम के लिए एक कोच के रूप में आपकी भूमिका व्यक्तियों को उनके द्वारा की जाने वाली प्रतिक्रिया के आधार पर प्रतिक्रिया देना है।
यह निर्धारित करने के बजाय कि उन्हें बिक्री कॉल कैसे करनी चाहिए, आपको विक्रेता को इस आधार पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए कि वे किस पर सुधार कर सकते हैं। उन चीजों को हाइलाइट करना न भूलें जो उन्होंने सही तरीके से की हैं क्योंकि यह उन्हें उन चीजों को फिर से सही तरीके से करने के लिए मजबूर करेगा।
जैसा कि आप एक कोच के रूप में कार्य कर रहे हैं, एक समय में एक प्रदर्शन संकेतक पर ध्यान देना भी आवश्यक है। एक गुणवत्ता के बारे में सोचें जो आपको लगता है कि इस विक्रेता को ऊपर और परे भेज देगा क्योंकि वे बिक्री कॉल और सम्मेलन आयोजित कर रहे हैं।
एक बार में बहुत सारे फ़ोकस क्षेत्रों को चुनकर अपनी बिक्री टीम को अभिभूत न करें। उन्हें एक बार में एक विशेषता तय करके बिक्री करने का रास्ता आसान करने दें। आप यह भी पाएंगे कि उन्हें इस तरह से कोचिंग देना और पढ़ाना अधिक प्रबंधनीय है क्योंकि उनका ध्यान कई चीजों के बजाय एक चीज पर रहता है।
बिक्री प्रबंधकों
अक्सर बिक्री में सबसे अधिक उपेक्षित लेकिन महत्वपूर्ण भूमिका बिक्री प्रबंधकों और बिक्री नेताओं की होती है। ये वे लोग हैं जो बिक्री के प्रदर्शन के लिए बार निर्धारित करते हैं और क्या स्वीकार्य है या नहीं। कई मामलों में बिक्री प्रबंधक या तो शीर्ष बिक्री प्रतिनिधि थे या केवल कम या बिना बिक्री अनुभव वाले प्रबंधक थे।
चाहे आप अनुभवी बिक्री प्रबंधकों में खरीद लें या अपने स्वयं के बिक्री नेताओं को विकसित करें, प्रतिभा में यह निवेश कई गुना अधिक चुकाएगा।
बिक्री प्रदर्शन
यह ध्यान देने योग्य है कि बिक्री कोचिंग और बिक्री प्रबंधन बहुत अलग कौशल हैं, लेकिन दोनों बिक्री के प्रदर्शन को बढ़ाने और बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। जहाँ संभव हो आपको भूमिकाओं को अलग-अलग करना चाहिए क्योंकि एक कोच एक कोच को कुछ भी नहीं कर सकता है जहाँ बिक्री प्रबंधक कर सकते हैं।
संसाधन बेचना
आपकी SaaS टीम को बिक्री करने में मदद करने के लिए अनिवार्य रूप से संसाधनों की आवश्यकता होगी। ये संसाधन अनुसंधान उपकरण से लेकर पूर्वेक्षण उपकरण तक, क्लोजिंग टूल जैसे ऑनलाइन प्रस्तुति और डिजिटल साइन ऑफ टूल तक होंगे।
Microsoft का उल्लेख करने के अलावा, जो हर किसी के पास है, हम जानबूझकर संसाधनों की एक सूची प्रदान नहीं करते हैं ताकि यह ब्लॉग विक्रेता तटस्थ रह सके, हालाँकि, हमें उन संसाधनों के माध्यम से बात करने में खुशी होती है जिन्हें हमने सबसे अच्छा काम करने के लिए पाया है।
दस्तावेज़ सब कुछ
जब आप सेल्सपर्सन को प्रशिक्षण दे रहे होते हैं, तो अधिकांश कंपनियां पारंपरिक मॉडल के लिए डिफ़ॉल्ट होती हैं, जिसके तहत वे एक या दो दिनों के लिए घर के प्रशिक्षण के लिए एक प्रशिक्षक को नियुक्त करती हैं। यह कुछ के लिए काम कर सकता है लेकिन अनुभव से हमने पाया है कि आपकी बिक्री टीम का कम से कम एक सदस्य छोड़ देगा। तब यह आर्थिक रूप से असंभव हो जाता है कि एक नए भाड़े को प्रशिक्षित करने के लिए प्रशिक्षक की वापसी हो।
हम अनुशंसा करते हैं कि सभी प्रशिक्षणों को इलेक्ट्रॉनिक B2B सेल्स प्लेबुक में प्रलेखित किया जाए जो कि जीवित, कार्यशील दस्तावेज़ है जिसे आपकी बिक्री टीम के परिपक्व होने पर अद्यतन और परिष्कृत किया जा सकता है।
हमारी प्लेबुक तकनीक आधारित समाधान बेचने में सफल होने के लिए एक बिक्री व्यक्ति की जरूरत की हर चीज के लिए संदर्भ और भंडारण का एक बिंदु प्रदान करती है।
Playbooks को Microsoft OneNote में बनाया गया है और यह Windows और Mac दोनों उपकरणों पर काम करता है।
दीर्घकालिक सफलता की दिशा में कार्य करना
यह मत समझो कि आपकी बिक्री बल हो सकता है सिर्फ एक हफ्ते या कुछ हफ़्ते में पढ़ाया जाता है। कोचिंग प्रक्रिया को इस रूप में देखा जाना चाहिए एक बहु-वर्षीय प्रक्रिया जो कि सेल्सपर्सन को शौकिया से लेकर कोचों तक लाने के लिए बनाया गया है।
जैसा कि आप अपना बिक्री कोचिंग कार्यक्रम आयोजित कर रहे हैं, आपको यह कभी नहीं मानना चाहिए कि किसी को प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उनके पास कितना पिछला प्रशिक्षण और अनुभव है, आपको उन्हें बिक्री कार्यक्रम के माध्यम से रखने के लिए तैयार रहना चाहिए। इन ‘विशेषज्ञों’ के साथ भी, आपको उनकी ताकत बनाने के लिए काम करना चाहिए।
जबकि आपके बिक्री प्रतिनिधि सफल हो रहे हैं और बिक्री प्रक्रिया में उनकी भूमिका के बारे में अधिक सीख रहे हैं, आपको ध्यान देना चाहिए कि वे भविष्य में उच्च पदों को कैसे भर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास एक बिक्री प्रतिनिधि हो सकता है जो नेतृत्व की भूमिका के लिए बहुत अच्छा वादा दिखा रहा है। इस पर ध्यान दें और प्रतिनिधि को इस तरह के उच्च पद की दिशा में काम करने के लिए प्रोत्साहित करें।
दीर्घकालिक सफलता की दिशा में काम करने का मतलब है कि आपको अपने बिक्री प्रतिनिधियों को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम करना चाहिए ताकि वे आपकी कंपनी में अधिक व्यवसाय ला सकें।
ऑनलाइन बिक्री कोचिंग
पारंपरिक तकनीक आधारित बिक्री प्रशिक्षण उस पर केंद्रित है जिसे हम बिक्री प्रशिक्षण का सामरिक हिस्सा कहते हैं। जबकि यह बेहद महत्वपूर्ण है, एक अपरिहार्य सीमा है जो आपके द्वारा बिक्री के इस हिस्से को अनुकूलित करने के बाद बनाई जाती है।
क्लोज़र्स आपकी लीडरशिप टीम के साथ काम करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि हम एक ऐसा समग्र समाधान प्रदान करें जो बाजार के अवसरों को अधिकतम करे।
यदि आप अपने ऑन-द-जॉब SaaS बिक्री प्रशिक्षण के पूरक के लिए एक कार्यक्रम की तलाश कर रहे हैं, तो हमारे से आगे नहीं देखें ऑनलाइन बिक्री कोचिंग । हमारे बिक्री विशेषज्ञ आपकी बिक्री टीम को सबसे अच्छा बनने के लिए प्रशिक्षित करेंगे, ताकत को उजागर करके और किसी भी कमजोर बिंदुओं पर निर्माण करके।
हम जानते हैं कि आप एक मजबूत बिक्री बल की तलाश में हैं। इसे प्राप्त करने का एकमात्र तरीका हमारे जैसे गुणवत्तापूर्ण तकनीक केंद्रित बिक्री कोचिंग में निवेश करना है।
Kl******@kl*****.com/bookings/”>आज ही संपर्क करें अपनी बिक्री बल को सबसे अच्छी कोचिंग देने पर आरंभ करने के लिए। हम चर्चा कर सकते हैं कि आप एक कोचिंग कार्यक्रम में क्या खोज रहे हैं और अपनी बिक्री टीम को सफलता की राह पर लाने की योजना बना सकते हैं।