La nouvelle génération de fournisseurs de formation à la vente

a) L’apprentissage par le travail est un type d’éducation et de formation qui se déroule dans un environnement de travail réel. Il s’agit généralement d’expériences d’apprentissage pratiques directement liées au domaine d’études ou à la profession de l’apprenant.

L’apprentissage sur le lieu de travail peut prendre de nombreuses formes différentes, telles que des réunions de vente, des campagnes de vente, des processus de vente et des formations sur le lieu de travail. Il s’agit souvent d’une combinaison d’enseignement en classe et d’expérience pratique, dans le but de fournir aux apprenants les compétences et les connaissances dont ils ont besoin pour réussir dans le domaine qu’ils ont choisi.

L’apprentissage en milieu professionnel est souvent considéré comme un complément précieux à l’enseignement traditionnel en classe, car il offre aux apprenants la possibilité d’appliquer ce qu’ils ont appris dans un environnement réel et d’acquérir une expérience pratique. Cela peut les aider à développer les compétences et les connaissances dont ils ont besoin pour réussir leur carrière.

Dans l’ensemble, l’apprentissage par le travail est très efficace car 70 % de l’apprentissage se fait par la pratique, et l’apprentissage par le travail minimise le temps passé en classe et maximise les tâches de vente pratiques que votre équipe de vente est ou devrait être en train de faire de toute façon.

b) L’étalonnage des ventes est un type de formation basé sur les meilleures pratiques existantes au sein d’une entreprise. De nombreux organismes de formation à la vente préconisent une méthodologie de vente spécifique, ce qui signifie souvent que les vendeurs doivent réapprendre l’ensemble de leur approche de la vente.

Cela peut s’avérer utile si les performances commerciales de l’entreprise sont très médiocres, mais si l’équipe de vente est performante, elle perdra beaucoup de temps et d’énergie à repartir de zéro. En outre, il est peu probable que les professionnels de la vente qui réussissent soient motivés pour tout réapprendre alors qu’ils atteignent déjà leurs objectifs de vente.

L’étalonnage des ventes est un processus par lequel une entreprise compare l’efficacité des ventes de ses meilleurs éléments afin d’identifier les domaines dans lesquels le reste de l’équipe de vente peut s’améliorer. Cette comparaison s’effectue généralement à l’aide d’un ensemble de paramètres propres à l’entreprise, tels que le chiffre d’affaires moyen par client ou le taux de conversion, et peut aider une entreprise à identifier les forces et les faiblesses de sa stratégie et de ses tactiques de vente.

Une fois que les meilleures pratiques ont été établies au sein de l’entreprise, celle-ci peut introduire des programmes de formation à la vente sur mesure pour le reste des vendeurs afin de les amener au niveau des plus performants. En évaluant régulièrement ses performances commerciales, une entreprise peut suivre ses progrès au fil du temps et procéder aux ajustements nécessaires pour améliorer ses performances commerciales globales.