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Formation DISC pour la réussite commerciale
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DISC Training for SALES - Top Question from Google
Quelle est la personnalité DISC la plus adaptée à la vente ?
Voici la réponse courte :
Au cours de toutes nos années de formation et de coaching dans le domaine de la vente, nous pouvons honnêtement dire que nous avons travaillé avec d’excellents vendeurs issus de tous les quadrants. Chaque style DISC a ses forces et ses faiblesses et les meilleurs vendeurs savent comment les gérer.
Cela dit, si vous vendez dans un secteur vertical tel que la comptabilité, où la culture DISC du groupe est principalement caractérisée par un style d’achat similaire à celui des clients, il est plus facile pour les vendeurs qui ont le même style DISC que les acheteurs de nouer des relations et de vendre rapidement .
Le DISC est une question de préférences, il n’y a pas de bien ou de mal et il n’y a pas de choses à faire ou à ne pas faire.
In this article we will cover...
1. La formation DISC pour réussir dans la vente
La formation au disque est un outil précieux pour tous ceux qui sont en contact avec la clientèle, qu’il s’agisse du service clientèle ou de la vente en première ligne. Si, comme nous, vous pensez que les gens achètent à des gens, vous comprendrez que le DISC est un moyen efficace d’aider les vendeurs à nouer des relations, à établir des rapports et à vendre davantage.
La formation au disque aide les vendeurs à mieux se comprendre et à mieux comprendre les autres, ce qui leur permet de mieux réussir dans leur rôle de vendeur.
Notre formation pour les équipes de vente apprend aux participants à identifier leur propre style de vente, les différents types de personnalité et à adapter leur approche en conséquence. Grâce à une formation adaptée, les vendeurs peuvent acquérir des compétences puissantes qui leur permettront de conclure des affaires et d’accroître leurs performances commerciales globales.
2. Qu'est-ce qu'un test de personnalité DISC ?
DISC est un test de personnalité qui nous aide à comprendre ce que nous faisons et comment nous nous comportons. Les tests DISC ont été développés au fil des ans à partir de l’évaluation originale, élaborée par William Marston Moulton, qui a basé son travail sur les enseignements de Carl Jung et le livre de Jung intitulé “Les émotions des gens normaux”.
Qu’est-ce que le DISC ? Chaque être humain, quelle que soit sa race, sa couleur ou sa croyance, a un style de comportement qui lui est propre. Plus précisément, chaque être humain a un style de comportement préféré qui entre dans l’une des quatre catégories D – I – S ou C. On nous accuse parfois d’étiqueter les gens ou de les mettre dans des cases lorsque nous faisons cela, mais ne vous en offusquez pas. C’est la même chose que de reconnaître que certaines personnes sont gauchères ou que certaines personnes ont les yeux bleus ou d’autres les cheveux roux.
Il n’y a pas de bien ou de mal, pas plus qu’il n’y a de meilleur style de DISC. Chacun des quatre quadrants présente des forces et des faiblesses, ce qui permet de reconnaître qu’aucun d’entre nous n’est parfait.
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3. Quels sont les quatre types de personnalité DISC ?
Le DISC nous apprend que chaque individu a une manière “préférée” de faire et de se comporter. Ces moyens se répartissent principalement en quatre grands types ou styles de disques. Ces styles DISC sont les suivants : Profil D, Profil I, Profil S et Profil C.
Alors que de nombreuses entreprises associent des mots aux styles, tels que D pour Dominance ou I pour Influencer, nous préférons ne pas le faire, car les mots en eux-mêmes peuvent être subjectifs, les individus pouvant tirer des conclusions et des significations différentes à partir des mêmes mots.
Les quatre mots les plus couramment utilisés pour identifier les styles de disques sont les suivants :
D – Dominance
I – Influenceur
S – Stabilité
C – Conformité
Tous les individus ne correspondent pas exactement aux quatre quadrants et certains partagent les caractéristiques de deux quadrants ou plus. Cependant, chaque individu possède un centre qui est le style de DISC qu’il adoptera par défaut en cas de stress.
En plus de leur style de vente naturel, certaines personnes ont un style ou un masque de travail adapté. Alors que le style naturel ne change jamais, le masque de travail peut changer en fonction de la perception qu’ont les individus de ce qu’ils doivent faire pour réussir.
4. Que fait la formation DISC ?
Du point de vue de la vente, un profil de vente DISC présente les quatre avantages suivants :
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Les évaluations DISC aident les vendeurs à identifier et à comprendre leur propre profil commercial DISC. En plus d’un rapport de 16 pages sur leur style de vente DISC, chacun de nos participants a la possibilité de réserver une formation et un coaching supplémentaires.
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Les évaluations DISC aident les vendeurs à comprendre les différents styles d’achat des clients et à établir rapidement des relations plus fortes avec leurs clients, améliorant ainsi l’efficacité des ventes.
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Les évaluations DISC aident les responsables commerciaux à comprendre les forces et les faiblesses de leur équipe de vente et à identifier les domaines dans lesquels ils ont le plus besoin de soutien.
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Les évaluations DISC aident les responsables commerciaux à identifier le meilleur profil commercial DISC parmi les candidats dans le cadre du processus d’embauche.
5. Comment la formation DISC permet d'obtenir des résultats en matière de vente
DISC sales ne se contente pas d’améliorer la communication et les interactions commerciales. Il responsabilise les vendeurs à chaque étape du processus de vente et donne à chaque individu des stratégies spécifiques qu’il peut utiliser pour améliorer ses performances de vente et l’expérience du client.
Dans le domaine de la vente, nous savons que chacun d’entre nous a une façon différente de vendre et c’est ce qui nous rend uniques. Sans perdre notre style de vente naturel, il est important de reconnaître que notre style de vente conviendra à de nombreux clients, mais pas nécessairement à d’autres.
Notre style de vente DISC, dans certaines circonstances, peut nous nuire et influencer négativement le prospect. En fournissant aux vendeurs leur propre profil de vente de disques, vous leur permettez de
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Fournir aux participants la connaissance de soi et une compréhension plus profonde de leur propre style de vente naturel.
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Aidez les participants à explorer leurs propres forces et faiblesses naturelles à l’aide du modèle du disque.
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Utilisez le modèle de vente DISC pour identifier rapidement les clients et leur style d’achat, puis utilisez ces informations pour vous entraîner à adapter votre style à chaque client.
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Découvrez des stratégies spécifiques dont ils peuvent s’inspirer pour améliorer les interactions commerciales et développer leur propre intelligence émotionnelle.
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Utilisez les profils DISC en plaçant les clients en premier et au centre de leur style de communication et établissez rapidement des relations.
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Fournir aux responsables des ventes une carte des ventes et une liste des priorités en matière de vente pour les aider à gérer, à former et à encadrer leur équipe de vente.
6. Quel est le coût d'une formation DISC ?
Notre formation DISC coûte 250 £ par personne, taxes en sus, et comprend les éléments suivants
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1 x évaluation de vente DISC avec des informations approfondies dans un rapport de 16 pages et un profil de vente DISC.
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1 x session de formation individuelle en direct, dispensée à distance par l’un de nos formateurs DISC.
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Pour les ventes de DISC pour les groupes de 10 personnes ou plus, veuillez nous contacter à l’avance.
Nous proposons également des formations DISC sur site, soit dans vos locaux, soit dans un lieu extérieur de votre choix. Nos ateliers sont hautement interactifs et conçus pour offrir la meilleure expérience d’apprentissage possible en matière de vente DISC.
Le kit de facilitation des ventes DISC utilisé par nos formateurs est breveté et n’est pas disponible à l’achat.
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Author Bio
Iain Swanston has spent over 30 years in B2B sales selling, training and leading teams both domestically and internationally. In addition he serves as an Associate at Strathclyde University Business School where he has delivered the sales content for the Masters in Entrepreneurship since 2015.
