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Formación en ventas online – Potencia tu equipo de ventas
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Formación en ventas online, ¿cuánto cuesta? - Pregunta principal de Google
¿Cuánto cuesta la formación en ventas online?
Ésta es la respuesta breve:
El coste de la formación en ventas online varía desde la gratuidad de un programa grabado, hasta los 2000 $ por participante, para una formación en directo personalizada según tus necesidades.
In this article we will cover...
1. Cursos online de formación en ventas
La formación online se hizo popular durante los cierres de covid de 2020, cuando los profesionales de ventas ya no podían trabajar desde su oficina tradicional, o en funciones sobre el terreno.
De la noche a la mañana, los bloqueos hicieron mucho más difícil la venta B2B y los empresarios necesitaron encontrar soluciones en línea para apoyar a sus equipos.
Aunque, afortunadamente, los cierres han desaparecido, lo que ha quedado son equipos de ventas que ahora trabajan a distancia. A menudo, trabajar a distancia no es sólo trabajar desde casa. La mayoría de las veces, trabajar a distancia significa trabajar desde tu casa en otra región o país.
Con el aumento de los precios de los vuelos y los hoteles, reunir a los equipos de ventas remotos se ha vuelto muy caro.
“Las empresas que trasladan la formación de ventas a Internet ahorran entre un 30% y un 70% en gastos de desplazamiento y pérdida de productividad”. – Grupo Brevit
Aquí es donde entran en juego los cursos de formación online, que pueden dar a tus profesionales y jefes de ventas el apoyo que necesitan para crecer y desarrollarse.
Si te preguntas si la formación en ventas online es una alternativa inferior a la formación tradicional en persona, sigue leyendo para descubrir que aún puede ser una herramienta eficaz en tu arsenal de aprendizaje.
2. Cursos de ventas en línea disponibles a través de Klozers
Como empresa, ahora podemos ofrecer toda nuestra cartera de cursos de formación en línea. Estos cursos se imparten online en directo con uno de nuestros formadores de ventas. Cada uno de nuestros cursos de ventas es modular, lo que significa que puedes intercambiar módulos fácilmente para crear un curso de ventas a medida que satisfaga exactamente tus necesidades.
Tenemos 17 cursos de ventas disponibles y 65 módulos, como se muestra a continuación:
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NOMBRE DEL CURSO |
MÓDULOS DE FORMACIÓN (90 minutos cada uno) |
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Fundamentos de las ventas (Nivel 100) |
Construir tu canal de ventas |
Técnicas de interrogatorio |
Objeción Técnicas de manipulación |
El Arte de Klozing |
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IA para ventas (Nivel 200) |
Inteligencia previa a la llamada y selección estratégica |
Negociación y Estructuración de Acuerdos Basadas en Datos |
Compromiso y construcción de relaciones hiperpersonalizados |
Inteligencia competitiva y diferenciación estratégica |
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Habilidades de Venta Consultiva (Nivel 200) |
Introducción a la Venta Consultiva |
Perfeccionar tu Propuesta de Valor |
Resolución colaborativa de problemas |
Negociación, Klozing y Éxito del Cliente |
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Contar historias para vender Habilidades (Nivel 200) |
La ciencia de contar historias: Por qué las historias venden |
Cómo elaborar una narrativa de ventas convincente |
Poner en práctica tus historias en el ciclo de ventas |
Dominio de la narración: Llegar al siguiente nivel |
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Venta de soluciones (Nivel 200) |
Descubrir los motivos de compra de los clientes |
Perfeccionar tu Propuesta de Valor |
Dominar la conversación de ventas |
Klozing y Creación de Asociaciones a Largo Plazo |
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Formación en Ventas SaaS (SDRs) (Nivel 200) |
La mentalidad de ventas de un ganador |
Perfeccionar tu Propuesta de Valor |
Prospección de ventas salientes |
Evaluación de necesidades Descubrimiento y cualificación |
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Formación en Ventas SaaS (EAs) (Nivel 200) |
Preparación previa a la demostración |
Valor de venta, no precio |
Demostraciones de productos SaaS |
Objeción Técnicas de manipulación |
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Formación de ventas en LinkedIn (Nivel 200) |
Construye tu arsenal de ventas en LinkedIn |
El arte de la comunicación persuasiva |
Dominar la conversación de ventas |
Navegador de ventas LinkedIn |
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Formación en Venta Telefónica (Nivel 200) |
Mentalidad de ventas de un ganador |
Perfeccionar tu Propuesta de Valor |
Habilidades de venta telefónica |
Llamadas en Directo con Coaching |
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Planificación de ventas a 90 días (Nivel 100, 200 y 300) |
Principios de la planificación a 90 días |
Crear un plan de acción eficaz |
Comunicación y colaboración |
Responsabilidad y motivación |
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Generación de contactos salientes (Nivel 200) |
Construir una propuesta de valor |
Contacto por correo electrónico en frío |
Habilidades de venta en LinkedIn |
Habilidades de venta telefónica |
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Generación de clientes potenciales (Día 1 de 2) (Nivel 200) |
Introducción y revisión de casos prácticos |
Estrategia y planificación |
Crear contenidos que conviertan |
Construir activos de alto valor |
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Generación de clientes potenciales (Día 2 de 2) (Nivel 200) |
Requisitos técnicos y configuración |
Vender en Internet |
Mediciones e informes |
Planificación de la acción |
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Gestión de Cuentas Clave (Día 1 de 2) (Nivel 300) |
Liberar el poder de las cuentas clave |
Comprender el panorama empresarial |
Construir relaciones de confianza |
Elaborar un Plan Ganador para Cuentas Clave |
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Gestión de Cuentas Clave (Día 2 de 2) (Nivel 300) |
Negociación de ventas y estructuración de acuerdos |
Poner en práctica tu estrategia de cuentas clave |
Mantener y hacer crecer las cuentas clave |
El futuro de la gestión de cuentas clave |
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Formación en Negociación de Ventas (Nivel 300) |
Fundamento de las negociaciones B2B |
Planificación y preparación |
Dominar la danza de la negociación |
Más allá del trato |
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Formación en ventas a empresas (Nivel 300) |
El contenido de este curso se adapta a tus necesidades exactas. |
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Formación comercial a medida (Nivel 100, 200 y 300) |
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Gestión y Liderazgo de Ventas (Nivel 300) |
Benchmarking de ventas y planificación de mejoras |
Estilos de liderazgo en ventas |
Rendimiento y Coaching de Ventas |
Contratación de ganadores de ventas |
3. Formación online frente a cursos presenciales de formación en ventas
La formación en ventas en persona o presencial sigue siendo muy popular, pero algunas empresas consideran que los costes son prohibitivos y que la alteración de los horarios afecta a la productividad. La logística que implica organizar el aprendizaje presencial puede ser muy costosa, no sólo en términos de presupuesto, sino también de tiempo.
La formación en línea tiende a impartirse en trozos del tamaño de un bocado, por lo que es más fácil de consumir para los representantes de ventas y menos impactante en su agenda. Además de los retos que supone dedicar tiempo a la formación presencial tradicional, algunos vendedores afirman tener dificultades después de la formación para interiorizar y poner en práctica lo aprendido.
Uno o dos días lejos de tu mesa, normalmente sólo sirven para crear una acumulación de trabajo a la que los vendedores tienen que volver y con la que tienen que lidiar. Esto crea una tendencia a seguir “haciendo lo que siempre has hecho” en lugar de aplicar nuevas estrategias de venta, nuevas habilidades de venta y nuevas técnicas de venta.
Los avances tecnológicos con productos como Microsoft Teams y los portales de aprendizaje han hecho que la formación en ventas online sea mucho más eficaz y fácil de impartir y consumir.
Las videoconferencias, la mejora de las capacidades de transmisión y la aparición de nuevos programas informáticos potentes y fiables han hecho que la formación comercial en línea sea mucho más eficaz que en el pasado.
Ahora es posible obtener formación de expertos de todo el mundo, y no sólo de los de tu localidad. Nosotros mismos apoyamos ahora a empresas desde Melbourne (Australia) hasta San Francisco (California) en su estrategia de ventas, desarrollo empresarial, proceso de venta, metodología de ventas entrantes y captación de nuevos clientes.
El equipo de Klozers imparte regularmente formación en línea a clientes con profesionales de ventas en varios países y que abarcan distintas zonas horarias.
4. Coaching de ventas online
Una parte importante del proceso de aprendizaje y desarrollo, que a menudo se pasa por alto, es el coaching de ventas.
La formación es la transferencia de conocimientos, mientras que el coaching es la aplicación práctica de los conocimientos sobre el terreno. El coaching toma lo que los representantes de ventas aprenden en el aula y los entrena sobre cómo poner en práctica el nuevo aprendizaje y las nuevas habilidades de venta en la sala de juntas.
Además de ser capaz de proporcionar un contexto y unos matices importantes, un buen coach de ventas elevará la moral y la confianza de los profesionales de ventas.
El Coaching de Ventas también puede aportar un valor real al ayudar a los representantes de los jefes de ventas a centrarse en los comportamientos adecuados. El aprendizaje de nuevas habilidades carece de valor a menos que la habilidad se utilice después en los comportamientos cotidianos de los representantes de ventas.
En la actualidad, muchos clientes eligen un modelo de impartición híbrido, en el que inician un programa de formación en ventas con un taller de formación presencial tradicional y, a continuación, lo complementan con coaching de ventas online.
“La formación continua se traduce en un 50% más de ventas netas por empleado”. Grupo Brevit
Coaching Ejecutivo de Ventas
Nuestro coaching ejecutivo de ventas ha ganado en popularidad y el formato online funciona especialmente bien para los directores de ventas con poco tiempo.
El coaching para ejecutivos se adapta a cada uno de ellos; sin embargo, los compromisos anteriores han ayudado a los líderes de ventas a identificar compradores potenciales, metodología de ventas entrantes, estrategia de ventas, habilidades de gestión, comprensión del proceso de compra, habilidades de comunicación para ventas internas, identificación de los puntos débiles del cliente, inteligencia emocional para profesionales de ventas y un enfoque continuo para cerrar tratos y crear un equipo de ventas de éxito.
5. Ventajas de los cursos de formación online
Una forma más flexible de aprender:
Los estudios demuestran que muchos de los equipos de ventas b2b actuales consideran que la formación en ventas online es más útil que el aprendizaje presencial. “El aprendizajeme ayuda a crecer, adaptarme y alcanzar mis objetivos profesionales”. Informe LinkedIn Learning.
Cuando los vendedores pueden aprender a su propio ritmo, y en el momento que más les convenga, es más probable que se sientan comprometidos con el contenido.
Además, en muchos casos pueden incluso acceder al material en la comodidad de sus hogares. Inevitablemente, algunos vendedores aprenderán más rápido que otros, por lo que cada representante puede aprender a su propio ritmo en lugar de recibir la formación al ritmo del grupo, que puede ser demasiado rápido o demasiado lento para ellos.
A la mayoría de los cursos se accede simplemente a través de un enlace del curso desde su PC o dispositivo móvil, lo que facilita mucho el proceso de aprendizaje para el usuario.
Un enfoque de aprendizaje a mordiscos
Muchos vendedores prefieren el enfoque del tamaño de un bocado que ofrece nuestro aprendizaje online. Con este enfoque, pueden asimilar segmentos de 90 minutos de contenido cada vez y evitar verse sobrecargados de información.
Solemos impartir nuestros cursos, que contienen 4 módulos, a razón de 1 módulo por semana. Esto permite a los participantes asimilar, absorber y, lo que es más importante, practicar las nuevas habilidades y estrategias de venta entre las sesiones.
No obstante, los programas de venta online no deben sustituir por completo al aprendizaje presencial. La formación presencial sigue ofreciendo ciertas ventajas para sus empresas, y creemos que debería aprovechar ambos métodos de aprendizaje.
Mantener a tu equipo productivo
La formación en ventas presencial o cara a cara sigue siendo relevante, pero puede perjudicar también a la productividad. La logística que conlleva la organización del aprendizaje presencial puede ser muy costosa, no sólo en términos de presupuesto, sino también de tiempo.
La formación en línea suele impartirse en trozos del tamaño de un bocado, lo que facilita su consumo por parte de los vendedores.
Además de los retos que supone dedicar tiempo a la formación tradicional basada en eventos, muchos vendedores afirman tener dificultades después de la formación.
Uno o dos días lejos de tu mesa normalmente sólo sirven para crear una acumulación de trabajo para que el jefe de ventas y los representantes vuelvan y se ocupen de él. Los avances tecnológicos con productos como Microsoft Teams y los portales de aprendizaje han hecho que la formación comercial en línea sea mucho más eficaz y fácil de impartir y consumir.
Estructura del curso
Mientras que la formación tradicional en ventas en persona se ha impartido a través de cursos de ventas de uno o dos días, este modelo no se presta a la entrega en línea.
El formato simplemente no funciona bien con el aprendizaje en línea, ya que pedir a los profesionales de ventas que se sienten en un escritorio durante 8 horas al día es más probable que les desanime a aprender que que les anime. Nuestra formación en ventas a través de Internet está estructurada de forma muy diferente, en torno a sesiones más cortas de 90 minutos con descansos para evitar la “fatiga Zoom”.
Hemos comprobado que las sesiones de dos horas son demasiado largas para la mayoría de la gente, y nuestras propias sesiones en línea no suelen durar más de 90 minutos. Además, son deliberadamente interactivos para captar y mantener la atención de los participantes. En lugar de un monólogo PowerPoint unidireccional, cada sesión incluye elementos interactivos para involucrar a los participantes y crear un entorno de aprendizaje positivo.
Cada sesión de nuestra formación en ventas a través de la web suele contener algún tipo de introducción y debate inicial sobre el tema, una actividad basada en el trabajo para que los participantes la completen y una conversación de revisión para captar las lecciones aprendidas al final.
Encontrar contenidos específicos o a medida:
Otra ventaja clave de los cursos de formación virtual es que ahora es más sencillo encontrar el tipo específico de formación que necesitas. Si necesita un curso de ventas específico para su sector o un problema al que se enfrenta, es más fácil que nunca localizar a personas que puedan proporcionárselo.
Los vendedores pueden recibir su formación específica en habilidades de venta de forma individual si lo desean, o a través de un grupo más amplio del equipo de ventas si el aprendizaje entre iguales forma parte de la estrategia de aprendizaje.
Es menos probable que los contenidos se salgan del tema cuando se entregan en línea. Además, pueden elegir el horario que más les convenga, lo que contribuye a que el aprendizaje se ajuste a sus necesidades.
Aprendizaje continuo
Ofrecemos muchos cursos de formación en línea de nivel avanzado para vendedores más experimentados, que buscan actualizar o refrescar sus habilidades, mejorar sus técnicas o pasar a temas más orientados al liderazgo.
Un curso de formación en ventas específico para grupos también puede hacer que los equipos estén más conectados, ayudar a fortalecer sus relaciones, aumentar la colaboración, impulsar el rendimiento de las ventas y proporcionar un enfoque que refuerce la estrategia de aprendizaje y desarrollo continuo de las empresas.
La formación online puede ser más adecuada para las empresas que buscan un aprendizaje continuo, mientras que en muchos cursos de ventas presenciales puede que los formadores sólo visiten tu empresa una o dos veces al año.
6. Cursos autodidácticos de formación en ventas
Proporcionamos un número limitado de cursos de formación a tu ritmo en línea, pero hemos descubierto que la formación dirigida por un instructor, impartida en directo, es el enfoque óptimo para implicar a los vendedores y crear un entorno de aprendizaje productivo.
En pocas palabras, sin el compromiso no habrá ninguna mejora en las habilidades de venta ni en los comportamientos de venta y cualquier aumento en el rendimiento de las ventas del equipo de ventas será insignificante.
La formación en directo, dirigida por un instructor, es mucho mejor para captar y mantener la atención de cualquier equipo de ventas. Según nuestra experiencia, los vendedores están muy ocupados, y cuando confías en que encuentren tiempo en su día para completar la formación a su ritmo, rara vez ocurre.
Cada empresa, cada equipo de ventas tiene un matiz específico, un contexto diferente en cuanto a su enfoque y comprensión de las habilidades de venta, los cambios en el proceso de ventas, el rendimiento de las ventas, la gestión de las ventas y los resultados de las ventas. Esto nunca puede ser atendido en el aprendizaje a ritmo propio. Los participantes necesitan tener la posibilidad de cuestionar, aclarar e incluso desafiar al formador de ventas, algo que sólo está disponible con la formación dirigida por un instructor.
7. Apoyo posterior a la formación
Invertir en tu equipo de ventas es algo más que adquirir habilidades; se trata de cultivar una cultura de mejora continua, en la que el conocimiento impulse el rendimiento y los resultados.
Nuestro programa de formación continua en ventas trasciende el modelo tradicional de aula, proporcionando un marco sólido para el éxito sostenido:
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Coaching postformación: No nos limitamos a impartir conocimientos. Nuestro programa inmersivo de coaching de ventas de 90 días capacita a tu equipo para interiorizar y dominar nuevas técnicas de ventas, garantizando una eficacia práctica y un ROI óptimo.
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Red de dominio entre iguales: Fomenta la polinización cruzada de conocimientos y mejores prácticas internamente mediante sesiones de coaching entre iguales. Este entorno de colaboración fomenta la confianza, perfecciona las destrezas y proporciona una inestimable retroalimentación constructiva.
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Ecosistema de Aprendizaje Siempre Verde: Cultivamos una cultura de aprendizaje continuo y retención de conocimientos. El acceso continuo a materiales de formación, recursos en línea y sesiones de actualización mantiene a tu equipo a la vanguardia de las tendencias y mejores prácticas del sector.
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Celebraciones de la Victoria: Reconoce y celebra los logros individuales y de equipo, fomentando un sentido de propósito, reforzando el valor de la mejora continua y avivando el fuego de la ambición dentro de tu fuerza de ventas.
Recuerda que tu equipo de ventas es el motor de tu éxito. Al invertir en su crecimiento, inviertes en el tuyo propio.
Nuestras consultas gratuitas son tu puerta de entrada a la elaboración de un programa de formación a medida, adaptado a tus necesidades y objetivos exclusivos. Haz cualquier pregunta, discute tu visión y deja que nuestros expertos construyan una hoja de ruta para liberar todo el potencial de tu fuerza de ventas.
Transforma a tu equipo de competentes a picos de rendimiento. ¡Ponte en contacto con nosotros hoy mismo y enciende tu motor de ventas!
8. En conclusión
En el despiadado panorama B2B actual, superar tus objetivos de ventas exige algo más que esfuerzo. Requiere un equipo afilado equipado con el dominio de los fundamentos de las ventas, habilidades de liderazgo perfeccionadas y la agilidad para adaptarse a las necesidades siempre cambiantes de los clientes. Aquí es donde la formación en ventas online de Klozers surge como tu mejor opción.
Imagínate:
- Los representantes navegan con confianza por todo el proceso de ventas, desde la prospección y la cualificación, la conversión de ventas entrantes, hasta la gestión de objeciones, el cierre de tratos y la mejora de las relaciones con los clientes.
- Líderes y directivos que inspiran y motivan a sus equipos, fomentando una cultura de excelencia y mejora continua.
- Cada interacción se centra en el cliente, creando relaciones duraderas y negocios repetidos.
Los beneficios van mucho más allá de tu cuenta de resultados. Invierte en el crecimiento de tu equipo con formación online, y observa cómo se dispara su confianza y aumenta su satisfacción laboral. No dejes que te frenen métodos de formación anticuados. Da hoy el primer paso para liberar tu potencial de ventas.
Explora nuestra completa biblioteca de cursos, que incluye desde los fundamentos de las ventas hasta la formación avanzada en liderazgo inbound. Descarga nuestros recursos gratuitos o ponte en contacto con nuestro equipo de expertos para elaborar un programa de formación personalizado que se ajuste perfectamente a tus objetivos exclusivos.
Recuerda, en el competitivo mundo de las ventas B2B, la única constante es el cambio. Aprovecha el poder de la formación en línea y dota a tu equipo de la agilidad y la experiencia necesarias para prosperar en cualquier mercado.
Características clave que ofrecemos y que potenciarán tu éxito:
- Aprendizaje flexible y virtual: Fórmate a tu propio ritmo, incluso para los equipos de ventas sobre el terreno que se desplazan.
- Revisión continua: Evaluaciones exhaustivas, seguimiento del progreso, gestión de equipos y garantía de que todo el mundo va por el buen camino.
- Formación en directo dirigida por un instructor: Domina las habilidades y gana confianza con apoyo continuo.
- Diversos niveles de habilidad: Los cursos para principiantes, intermedios y avanzados se adaptan a todos los miembros de tu equipo.
El futuro de tu éxito en ventas empieza ahora. Invierte en tu equipo, invierte en formación online.hips
“Una experiencia de aprendizaje fantástica”
Amanda – Directora de Cuentas
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Author Bio
Iain Swanston has spent over 30 years in B2B sales selling, training and leading teams both domestically and internationally. In addition he serves as an Associate at Strathclyde University Business School where he has delivered the sales content for the Masters in Entrepreneurship since 2015.
