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Formación DISC para el éxito en ventas
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Formación DISC para VENTAS - Pregunta principal de Google
¿Qué personalidad DISC es mejor para las ventas?
Ésta es la respuesta breve:
En todos los años que llevamos impartiendo formación y entrenamiento en ventas, podemos decir sinceramente que hemos trabajado con grandes vendedores de todos los cuadrantes. Cada estilo DISC tiene puntos fuertes y débiles, y los mejores vendedores saben gestionarlos.
Dicho esto, si vendes en un vertical como la contabilidad, donde la cultura DISC del grupo es predominantemente de un estilo de compra del cliente similar, es más fácil para los vendedores que son de ese mismo estilo DISC que los compradores, entablar relaciones y vender rápidamente.
DISC es una cuestión de preferencias, no hay aciertos ni errores y no hay lo que se puede y lo que no se puede hacer.
In this article we will cover...
1. Formación DISC para el éxito en las ventas
La formación en disco es una herramienta valiosa para todos los que están de cara al cliente, ya sea en atención al cliente o en ventas de primera línea. Si, como nosotros, crees que las personas compran a personas, comprenderás que DISC es una forma eficaz de ayudar a los vendedores a establecer relaciones, ganar compenetración y vender más.
La formación en disco ayuda a los vendedores a comprenderse mejor a sí mismos y a los demás, para que puedan tener más éxito en su función de ventas.
Nuestra formación de equipos de ventas enseña a las personas a identificar su propio estilo de ventas, los distintos tipos de personalidad y cómo ajustar su enfoque en consecuencia. Con la formación adecuada, los vendedores pueden adquirir potentes habilidades que les permitirán cerrar tratos y aumentar su rendimiento general de ventas.
2. ¿Qué es un test de personalidad DISC?
DISC es un test de personalidad que nos ayuda a comprender lo que hacemos y cómo nos comportamos. Los tests DISC se han desarrollado a lo largo de muchos años a partir de la evaluación original, que fue desarrollada por William Marston Moulton, quien basó su trabajo en las enseñanzas de Carl Jung y en el libro de Jung “Las emociones de la gente normal”.
¿Qué es DISC? Pues bien, cada ser humano, independientemente de su raza, color o credo, tiene un estilo preferido de comportamientos que muestra. Concretamente, cada Ser Humano tiene un estilo preferido de comportamientos que se encuadran en una de las cuatro categorías D – I – S o C. A veces se nos acusa de etiquetar a las personas o de encasillarlas cuando hacemos esto, pero por favor, no te ofendas. Esto no difiere de reconocer que algunas personas son zurdas o que algunas personas tienen los ojos azules, u otras son pelirrojas.
No hay nada correcto o incorrecto, y tampoco hay un estilo DISC mejor o mejor. Cada uno de los cuatro cuadrantes tiene puntos fuertes y débiles, y esto no hace sino reconocer que ninguno de nosotros es perfecto.
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3. ¿Cuáles son los cuatro tipos de personalidad DISC?
El DISC nos dice que cada individuo tiene una forma “preferida” de hacer y comportarse. Estas formas se dividen predominantemente en cuatro tipos principales o estilos de disco. Estos estilos DISC son: Perfil D, Perfil I, Perfil S y Perfil C.
Aunque muchas empresas asocian palabras a los estilos, como D de Dominancia o I de Influenciador, nosotros preferimos no hacerlo, ya que las palabras por sí solas pueden ser subjetivas, pues cada persona puede sacar conclusiones y significados diferentes de las mismas palabras.
Las cuatro palabras más utilizadas para identificar los estilos de disco son:
D – Dominio
I – Influenciador
S – Firmeza
C – Cumplimiento
No todos los individuos encajan exactamente en los cuatro cuadrantes y algunos comparten los rasgos de dos o más cuadrantes. Sin embargo, cada individuo tiene un centro que es el estilo DISC al que recurrirá por defecto en situaciones de estrés.
Además de su estilo natural de venta, algunas personas tienen un estilo ajustado o una máscara de trabajo. Mientras que el estilo natural nunca cambia, la máscara de trabajo puede cambiar en función de las percepciones individuales de lo que deben hacer para tener éxito.
4. ¿Qué hace el entrenamiento DISC?
Desde el punto de vista de las ventas, un perfil de ventas DISC tiene las siguientes cuatro ventajas principales:
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Las evaluaciones DISC ayudan a los vendedores a identificar y comprender su propio perfil personal de ventas DISC. Además de un informe de 16 páginas sobre su estilo de ventas DISC, cada uno de nuestros participantes tiene la oportunidad de reservar formación y entrenamiento adicionales.
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Las evaluaciones DISC ayudan a los vendedores a comprender los diferentes estilos de compra de los clientes y a establecer rápidamente relaciones más sólidas con ellos, mejorando así la eficacia de las ventas.
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Las evaluaciones DISC ayudan a los jefes de ventas a comprender los puntos fuertes y débiles de su equipo de ventas y a identificar dónde necesitarán más apoyo.
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Las evaluaciones DISC ayudan a los jefes de ventas a identificar el mejor perfil de ventas DISC entre los candidatos como parte del proceso de contratación.
5. Cómo la formación DISC impulsa los resultados de ventas
DISC ventas hace algo más que ayudar a mejorar la comunicación y las interacciones de venta. Capacita a los vendedores en cada paso del proceso de ventas y proporciona a cada individuo estrategias específicas que pueden utilizar para mejorar su rendimiento de ventas y la experiencia del cliente.
En ventas entendemos que cada uno de nosotros tiene una forma diferente de vender y eso es lo que nos hace únicos. Sin perder nuestro estilo natural de venta, es importante reconocer que nuestro estilo de venta encajará bien con muchos clientes, pero puede no encajar bien con otros.
Nuestro estilo de venta DISC, en determinadas circunstancias puede perjudicarnos e influir negativamente en el posible cliente. Al proporcionar a los vendedores su propio perfil de ventas en disco, les permites
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Proporcionar a los participantes el autoconocimiento y una comprensión más profunda de su propio estilo natural de venta.
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Ayuda a los participantes a explorar sus propios puntos fuertes y débiles naturales mediante el modelo del disco.
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Utiliza el modelo de ventas DISC para identificar rápidamente a los clientes y sus estilos de compra y, a continuación, utiliza esa información para practicar la adaptación de sus estilos a cada cliente concreto.
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Descubrirán estrategias específicas a las que pueden recurrir para mejorar las interacciones de venta y seguir desarrollando su propia inteligencia emocional.
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Utiliza los perfiles DISC situando a los clientes en primer lugar y en el centro de su estilo de comunicación, y crea rapport rápidamente.
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Proporciona a los líderes de ventas un mapa de ventas por disco y una lista de prioridades de ventas para ayudarles a gestionar, formar y entrenar a su equipo de ventas.
6. ¿Cuánto cuesta la formación DISC?
Nuestra formación DISC cuesta 250 £ por persona más impuestos e incluye:
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1 evaluación de ventas DISC completa con información detallada en un informe de 16 páginas y un perfil de ventas DISC.
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1 sesión de formación individual en directo a distancia con uno de nuestros formadores DISC.
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Para ventas DISC de grupos de 10 o más personas, ponte en contacto con nosotros con antelación.
También impartimos formación DISC in situ, en tus instalaciones o en un lugar externo de tu elección. Nuestros talleres son muy interactivos y están diseñados para ofrecer la mejor experiencia posible de aprendizaje en ventas DISC.
El kit de facilitación de ventas DISC que utilizan nuestros formadores está patentado y no se puede comprar.
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Author Bio
Iain Swanston has spent over 30 years in B2B sales selling, training and leading teams both domestically and internationally. In addition he serves as an Associate at Strathclyde University Business School where he has delivered the sales content for the Masters in Entrepreneurship since 2015.
